LLMora

Политика обработки данных

Редакция от 11 сентября 2026 года

Эта политика описывает, какие данные LLMora получает и хранит при использовании Telegram-бота, публичного API и платежей. Оператор данных — ИП Женецкий Илья Александрович.

1. Какие данные обрабатываются

LLMora может обрабатывать идентификатор Telegram, username, сведения об аккаунте, балансе и платежах, API-ключах, выбранных моделях, истории чатов в Telegram-боте, технических событиях, статусах запросов, количестве токенов, стоимости и ошибках.

2. Чаты в Telegram-боте

Сообщения Пользователя и ответы модели в Telegram-боте сохраняются в истории чата. Вложения Telegram, отправленные для анализа моделью, также сохраняются как часть истории чата. Это нужно, чтобы показывать историю, продолжать диалог с учётом контекста, рассчитывать стоимость запросов и помогать при обращении в поддержку. Доступ к такой истории ограничивается служебной необходимостью.

3. Файлы и изображения

Бинарные данные вложений не сохраняются в тексте сообщений, журналах, истории списаний или теле запроса. Они могут временно храниться в объектном хранилище LLMora для выполнения запроса, повторной попытки, продолжения Telegram-диалога и удаления вместе с соответствующей историей. Провайдер выбранной AI-модели получает вложение для inference. При удалении чата или очистке истории LLMora удаляет связанные ссылки на вложения и неиспользуемые бинарные объекты согласно технической политике хранения.

4. Публичный API

LLMora не сохраняет тела API-запросов как историю переписки и не использует их для самостоятельного обучения моделей. API-вложения не сохраняются как пользовательская история; бинарные данные могут временно обрабатываться только для выполнения запроса, идемпотентного повтора, безопасности и диагностики. Для биллинга, лимитов, аудита, диагностики и идемпотентности могут храниться технические метаданные API-запроса: пользователь, API-ключ, модель, статус, число токенов, стоимость, время обработки, идентификаторы, сведения о количестве и типах вложений, ключ идемпотентности и криптографический хеш тела запроса, по которому нельзя восстановить исходный текст.

Ответ модели может сохраняться для повторной выдачи результата при безопасном повторе уже выполненного запроса. Если запрос проксируется к стороннему провайдеру модели, содержание запроса, вложения и нужные технические данные передаются такому провайдеру для получения ответа.

5. Защита данных

LLMora применяет разумные меры безопасности: передачу данных по защищённым соединениям, хеширование секретов API-ключей, ограничение доступа к административным функциям, раздельный учёт пользователей и операций, журналирование финансовых действий и резервное администрирование инфраструктуры. Пользователь должен хранить API-ключи и доступ к Telegram-аккаунту в секрете.

6. Права на материалы и ответы

Пользователь сохраняет права на свои промпты, сообщения, файлы и другие материалы. LLMora получает ограниченное право обрабатывать их только для оказания услуг, маршрутизации запросов, хранения истории бота, расчётов, безопасности и поддержки.

Права на ответы модели принадлежат Пользователю в той мере, в какой это разрешено законом и условиями владельца или провайдера соответствующей модели. Пользователь самостоятельно проверяет, допускают ли правила выбранной модели нужное использование результата.

7. Срок хранения

Чаты бота, сведения об аккаунте, платежах, списаниях и запросах хранятся столько, сколько необходимо для работы Сервиса, исполнения договора, расчётов, безопасности, разрешения споров и соблюдения закона. Пользователь может обратиться в поддержку с запросом об удалении или уточнении данных; часть финансовых и технических записей может сохраняться, если это требуется законом или защитой прав сторон.

8. Сторонние сервисы

Для работы LLMora используются сторонние провайдеры AI-моделей, Telegram, платёжные операторы и инфраструктурные сервисы. Их собственные условия и политики могут применяться к данным, которые передаются им для оказания соответствующей услуги.

9. Изменения

Политика может обновляться. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.

10. Реквизиты

ИП Женецкий Илья Александрович
ИНН 424702704062
ОГРНИП 324420500111328
Публичная оферта